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Das STARLAB-Prinzip

Verlassen Sie sich auf die Profis!

Der Pipetten-Service von STARLAB basiert auf unserer langjährigen Erfahrung in Herstellung und Vertrieb von LIQUID HANDLING Produkten.

Nach Umbau unseres Servicelabors zu Beginn des Jahres 2016 sind wir mit einer hochwertigen Klimaanlage ausgestattet. Mit modernster Wägetechnik führt unser Servicelabor sämtliche Dienstleistungen schnell, kompetent und kostengünstig für Sie durch.

Wir sind gut vorbereitet – für Fabrikate aller Hersteller!

Neben klassischen Ein- und Mehrkanalpipetten (manuell und elektronisch), bieten wir unsere Service- und Reparatur-Dienstleistungen auch für Dispenser, Pipettierhelfer und Flaschenaufsatzbüretten an.

Kompetenter „Rundum- Service“ aus einer Hand!

Unser 4-Stufen Service-Programm für eine lange Lebensdauer Ihrer Pipette:

1. Desinfektion & Reinigung

Eingehende Pipetten werden desinfiziert und sorgfältig gereinigt.

2. Wartung & Reparatur

Ein erster Dichtigkeitstest überprüft den Zustand der Dichtringe. Anschließend wird die Pipette zerlegt und optisch überprüft. Verschlissene Teile werden ausgetauscht. Nach abschließender Reinigung wird die Pipette montiert.

3. Kalibration & Dokumentation

Die gravimetrische Prüfung erfolgt unter Berücksichtigung der jeweiligen individuellen Serviceleistung. Unser vollklimatisiertes Kalibrierlabor ist mit 5- und 6-stelligen Waagen der neuesten Generation ausgestattet, Temperatur und Luftdruck werden „Online“ erfasst und fließen  automatisch mit in die Berechnung des Messergebnisses ein. Bei allen Serviceleistungen werden die Messergebnisse inklusive der  tatsächlich ermittelten Effektivwerte in einem Kalibrierzertifikat dokumentiert.

CaliStar Kalibriersoftware
CaliStar ist STARLABs eigene, maßgeschneiderte Kalibriersoftware. Die Software wurde von uns entwickelt, um die Effizienz von unserem Service zu verbessern. Die Software verfolgt den Servicezustand jeder Pipette, die verwendeten Ersatzteile, das durchgeführte Service-Level und die Kalibrierergebnisse. Sollten Sie Ihr Zertifikat digital übermittelt haben wollen und nicht gedruckt, ist die Erstellung elektronischer Signaturen ebenfalls möglich.

4. Schnelle Bearbeitung & Rücktransport

Zeit ist Geld! Den Service Ihrer Pipette führen wir innerhalb weniger Tage kompetent durch. Ein schneller Bote bringt sie zurück in Ihr Labor, natürlich alles inklusive!

STARLAB Quality

Vertrauen ist gut – eine Zertifizierung ist besser!
Als ISO 9001, 14001 und 13485 zertifiziertes Unternehmen werden Arbeitsabläufe und Prozesse bei STARLAB regelmäßigen Prüfungen unterzogen. Daneben wird die Qualität unserer Produkte kontinuierlich überwacht.

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