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Schreiben Sie mit uns unsere Erfolgsgeschichte fort -  in einem überdurchschnittlich wachsenden, dynamischen Unternehmen mit qualitativ hochwertigen Laborprodukten! Wir sind international aufgestellt und die Herstellung und der Vertrieb von Laborprodukten für Forschung & Life Science ist unsere Passion. Als einer der weltweit führenden Hersteller für Pipettenspitzen wollen wir Sie in unserem Team! 

Unsere aktuellen Stellangebote:


Leitung Commercial Support (m/w/d)*

Techniker/in* im Kundenmanagement am Standort Hamburg

 


Leitung Commercial Support (m/w/d)*

Für unseren Commercial Support suchen wir Sie als Leitung* – eine/n Pionier/in* mit innovativen Ideen und großen Zielen. In dieser Position arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und nehmen eine Schnittstellenfunktion innerhalb der Unternehmensgruppe ein.

Das gehört zu Ihrer neuen Aufgabe:

  • Fachliche und disziplinarische Leitung der Mitarbeiter/innen der Abteilungen Customer Service und Export (ca. 7 Personen)
  • Entwicklung von strategischen Konzepten, Förderung der Geschäftsentwicklung des operativen Geschäfts (u.a. Kundenzufriedenheit, vertriebliche Betreuung definierter Kundengruppen, Cross-Selling)
  • Verantwortung für das Angebotswesen und die Auftragsabwicklung, Zolldeklarationen und ordnungsgemäße Abwicklung des Exportgeschäftes
  • Kundenbetreuung, Umsetzen der Vertriebsziele, sinnvolle Erweiterung und der strategische Ausbau des Exportgeschäfts
  •  Budgetverantwortung für diesen Bereich

 

Das gehört zur Ihrer Grundausstattung:

  • Ein abgeschlossenes Studium, z.B. BWL - gern mit außenwirtschaftlicher Vertiefung, oder ein anderes wirtschaftswissenschaftliches Studium, ergänzende Kenntnisse in der Wirtschaftspsychologie und/oder eine kaufmännische Ausbildung (z.B. im Außenhandel)
  • Mind. 5 Jahre fundierte Berufserfahrung, möglichst im internationalen Umfeld
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Praxiserfahrung mit den gängigen IT-Systemen (Office, SAP, Atlas, CRM-Programme)
  • Erste Führungserfahrungen

 

Das kennzeichnet Sie persönlich:

  • Leidenschaft für die Entwicklung und Begleitung zukunftsfähiger Prozesse und Funktionen
  • Freude an Arbeit mit Gestaltungsspielraum
  • Engagierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Gespür für kundenorientierte Lösungen
  • Werteorientiertes und agiles Handeln und Leiten im internationalen Umfeld
  • Reisebereitschaft innerhalb und außerhalb Europas (20-30% Reisetätigkeit)

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Ein Momentum für einen großen Gestaltungsspielraum in unserem Unternehmen - bei der Realisierung unseres „Big Dreams“
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten sowie weitere attraktive Benefits einschließlich Altersversorgung in einem unbefristeten Anstellungsverhältnis
 

 Techniker/in* im Kundenmanagement am Standort Hamburg

Was Sie erwartet:

  • Entlastung unseres Serviceteams in allen administrativen Belangen
  • Fachlicher Ansprechpartner zu technischen Fragestellungen für Kunden, Außendienstmitarbeiter und Außendiensttechniker
  • Planung und Steuerung des Mitarbeitereinsatzes im OnSite-Service sowie die Vereinbarung von Folge-OnSite-Terminen
  • Unterstützung in der allgemeinen Auftragssachbearbeitung und Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Unterstützung bei der Ausführung von Reparaturen und Kalibrierungen
 

Was Sie mitbringen:

  • Eine Ausbildung im Bereich Technik, Elektronik, Feinmechanik, Handwerk oder zum/zur BTA, MTA, CTA
  • Erste praktische Erfahrungen in der Handhabung mit Messmitteln sowie den Normen des Qualitätsmanagements von Vorteil
  • Kaufmännische Grundkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit dem MS-Office Paket
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Eine gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes, freundliches Auftreten
  • Positive Grundeinstellung und Freude an Veränderung

  

Was wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
  • Eine fundierte Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeit nach erfolgreicher Einarbeitung
  • 30 Tage Urlaub
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Und es gibt noch mehr zu entdecken … finden Sie es heraus!
 

 

*Wir sprechen mit unseren Stellenanzeigen alle Geschlechter an.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins. Ihre Unterlagen senden Sie bitte an jobs@starlab.de. Bei Fragen zu diesen Positionen steht Ihnen unsere Personalreferentin Jacqueline Hollstein unter +49 (0) 40 675 99 39 31 gern zur Verfügung.