messageLayerText

search

Information sur l’Utilisation de Vos Données Personnelles

Le contrôleur

Pour toutes les données qui sont obtenues en lien avec la conclusion, l’exécution et la résiliation de votre contrat, le contrôleur dans la signification de l'Article 4, No 7, du Règlement Général de Protection des Données de l'Union européenne (RGPD), c'est-à-dire la personne ou l'entité responsable, est STARLAB FRANCE SARL30 Rue Jean Rostand, 91400 Orsay, France ("STARLAB"). 

Traitement de vos données personnelles

Les données personnelles traitées par STARLAB incluent vos détails (nom, genre, poste, employeur et données similaires), adresse professionnelle et coordonnées (numéro de téléphone, adresse électronique et données similaires) ainsi que des informations sur votre historique client (produits commandés, points discutés dans des conversations de ventes et données similaires) et des informations sur vos centres d‘intérêt en matière de produits et contrats qui découlent de ces données.

Dans la mesure où ces données sont nécessaires pour la conclusion, l’exécution et la résiliation des contrats, STARLAB les traite sur la base de l'Article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.

Les données nécessaires pour l’exécution du contrat, en particulier les détails ainsi que l'adresse professionnelle et les coordonnées, sont nécessaires pour la conclusion du contrat. Si le client ne fournit pas ces données, le contrat ne peut pas être conclu. Il n'y aura pas d’autre conséquence qu’aurait tout non-respect de fournir les données personnelles ci-dessus.

STARLAB collecte aussi ces données personnelles de clients dans le but d’apprendre à mieux connaître ses clients et être capable de leur offrir les produits et services les plus appropriés. La base légale de ce traitement des données est l'Article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD ou, si un consentement a été donné, l'Article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment ; cependant, la révocation n'affectera pas la légalité du traitement des données qui a eu lieu sur la base du consentement jusqu'au moment de la révocation. Si le traitement de vos données personnelles est basé sur l'Article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, notre intérêt légitime repose sur notre intérêt économique dans l'avancement de nos opérations professionnelles et spécifiquement dans l'optimisation de nos activités de ventes.

Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus (publicité commerciale), vous pouvez vous y opposer à tout moment (paragraphe 3 de l'Article 21 du RGPD). Veuillez envoyer votre objection par e-mail à info@starlab.fr ou par courrier à STARLAB FRANCE SARL, 30 Rue Jean Rostand, 91400 Orsay, France. Bien sûr, votre objection n'affectera pas vos contrats avec STARLAB.

La prise de décisions automatique conformément aux paragraphes 1 et 4 de l'Article 22 du RGPD n'a pas lieu à STARLAB.

Destruction des données

Les données personnelles seront supprimées par STARLAB s'ils ne sont plus nécessaires à des fins de traitement et si toutes les périodes de détention légales ont expiré.

En règle générale, les données de transactions comptables sont supprimées dix ans après que la transaction ait été effectuée et toutes les autres données personnelles sont supprimées six ans après la résiliation de tous les contrats du client avec STARLAB.

Diffusion de vos données personnelles

Pour l'exécution des contrats, STARLAB coopère étroitement avec les partenaires commerciaux internes et externes. Pour permettre à votre partenaire commercial STARLAB de vous conseiller adéquatement et de vous assister dans toutes les questions relatives à vos contrats existants avec STARLAB, le conseiller en charge de vous a accès aux données décrites ci-dessus. Une divulgation de données personnelles à des partenaires de vente externes n'a lieu qu'à des occasions particulières et uniquement pour les données nécessaires à l'exécution des contrats. Cela concerne par exemple les diffusions aux prestataires de services logistiques ou aux partenaires de service. La base légale de telles divulgations de vos données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.

De plus, nous pouvons également transférer vos données à la société nationale appropriée du groupe STARLAB (voir également la section « Transfert des données à l'étranger ») si vous utilisez des offres fournies conjointement par plusieurs sociétés du groupe STARLAB. La base légale de ces divulgations de vos données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.

En outre, nous divulguons vos données personnelles à la société nationale appropriée si elle est en charge du pays dans lequel vous opérez. Dans ces cas, la base juridique de la transmission de données est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime pour de telles transmissions de données réside dans l'intérêt de notre entreprise de l'efficacité de son organisation commerciale.

De plus, nous pouvons donner accès à vos données aux fournisseurs de services liés par l'instruction. Ces processeurs ainsi nommés au sens de l'article 28 du RGPD ne doivent pas traiter les données à leurs propres fins, mais uniquement de la manière définie par STARLAB. Ils sont choisis avec soin et sont tenus, par la loi et par contrat, d'assurer un niveau élevé de protection des données. Par exemple, un administrateur informatique envoyé par un prestataire de services informatiques peut maintenir des bases de données STARLAB et, dans le cadre de ce travail, avoir théoriquement la possibilité d'accéder aux données personnelles de nos clients. Comme autres exemples, nous pouvons assigner à des tiers l'hébergement de notre site Web, l'exploitation des différentes fonctions disponibles sur le site, l'envoi de courriels, l'analyse de données, la mise à disposition de résultats de recherche ou de liens et la prise en charge de vos commandes.

À des fins autres que celles mentionnées dans cette lettre, nous ne communiquerons vos données personnelles à des tiers que si nous y sommes obligés par la loi (par exemple, pour fournir des informations aux autorités de surveillance dans certains cas) ou si vous nous avez donné votre consentement exprès pour le faire. En outre, nous pouvons divulguer vos données si nous sommes habilités à le faire par la loi. Dans ces cas, cependant, nous vous informerons individuellement (dans le cas où la divulgation n'est pas déjà décrite dans ce document).

Transfert des données à l’étranger

STARLAB est active dans le monde entier avec des filiales dans l'Espace Économique Européen (https://www.starlab.click/worldwide).

Dans le cadre de la divulgation des données décrites ci-dessus, nous pouvons partager vos données personnelles avec des sociétés situées en dehors de l'Espace Économique Européen.

Si vos données personnelles sont transférées vers des territoires situés en dehors de l'Espace Économique Européen, STARLAB se conformera aux exigences du RGPD, en particulier aux articles 44 et suivants du RGPD. Cela signifie que, lors du transfert de données, STARLAB veillera à ce que le niveau de protection garanti par le RGPD ne soit pas compromis.

Le transfert vers des pays tiers à l'une des bases juridiques suivantes en ce qui concerne le transfert international de données :

  • Les décisions d'adéquation de la Commission Européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3, du RGPD ; ou
  • Clauses types de protection des données au sens de l'article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD. Les clauses standard de protection des données de la Commission Européenne peuvent être consultées ici (au 30/04/2018) : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside -eu / model-contracts-transfer-personal-data-pays-tiers_de.

Information, suppression et transmission de vos données personnelles

Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur les données personnelles que STARLAB a stockées vous concernant, veuillez contacter STARLAB FRANCE SARL, 30 Rue Jean Rostand, 91400 Orsay, France ou info@starlab.fr. Sur demande, nous pouvons également vous fournir une copie des données stockées par STARLAB vous concernant.

En outre, vous pouvez recevoir de notre part les données que vous nous avez fournies dans un format standard structuré et reconnu par ordinateur, ou nous demander de transférer ces données à un tiers que vous avez désigné.

Si vous trouvez que les données stockées vous concernant sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez exiger la correction ou modification immédiate de ces données à tout moment.

À condition que les prérequis décrits aux articles 17 et 18 du RGPD soient remplis, vous pouvez exiger la suppression de vos données ou la restriction de leur traitement.

Si vous n'acceptez pas le traitement de données que nous effectuons ou les informations que nous fournissons, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté de l'information de France: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, France ou Tel: +33 (0)1.53.73.22.22

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles par STARLAB, n'hésitez pas à contacter notre service de protection des données à l'adresse électronique info@starlab.fr ou l'adresse postale STARLAB FRANCE SARL30 Rue Jean Rostand, 91400 Orsay, France.